سیبانک

تجربیات مثبت

• برخی از کاربران ممکن است از امکانات کارت به کارت استفاده کرده باشند، که نشان‌دهنده وجود قابلیت‌هایی در این برنامه است، هرچند این تجربه چندان به صورت مشخص ذکر نشده است.

تجربیات منفی

• کاربران به شدت از مشکلات ورود به برنامه و احراز هویت شکایت دارند، به طوری که ورود به برنامه به شدت دشوار است.
• به تأخیر در دریافت رمز کارت انتقاد کرده و به نداشتن اطلاعات کافی برای احراز هویت اشاره نموده‌اند.
• برخی از کاربران از عدم امکان وارد کردن شماره کارت مبدا در حین انتقال پول ناراضی هستند.
• مشکلات مکرر احراز هویت و هزینه‌های ناشی از عدم دسترسی به اطلاعات حساب، باعث نارضایتی شده است.
• کاربران به کلیت برنامه به عنوان "بدترین برنامه" اشاره کرده و به دیگران توصیه نمی‌کنند که از آن استفاده کنند.
• این برنامه ممکن است برای کاربرانی که به قابلیت‌های مختصر نیاز دارند مناسب باشد، اما افرادی که به دنبال عملکرد پایدار و راحتی هستند، ممکن است با مشکلاتی مواجه شوند.