‏کیو، دیجیتال بانک قرض الحسنه مهرایران

تجربیات مثبت

• کاربران از سرعت بالای برنامه و آسانی در احراز هویت و افتتاح حساب ابراز رضایت کرده‌اند.
• تسهیلات وام با شرایط مناسب و راحتی دریافت آن مورد تحسین واقع شده است.
• عدم نیاز به مراجعه حضوری به بانک و راحتی انجام امور بانکی به عنوان نقاط قوت برجسته شده است.

تجربیات منفی

• بسیاری از کاربران به کندی عملکرد برنامه و مواجهه با ارورهای مکرر انتقاد کرده‌اند.
• عدم نمایش موجودی حساب و مشکلاتی در بخش احراز هویت و اتصال به سرور از دیگر مشکلات رایج گزارش شده است.
• نقص‌های طراحی رابط کاربری و نبود امکانات اساسی از جمله بارزترین انتقادات است.

تم‌های تکراری

• مشکلات مربوط به باگ‌ها، عدم پشتیبانی کافی و نیاز به بهبود عملکرد کلی نرم‌افزار به طور مکرر مطرح شده است.
• بسیاری از کاربران خواستار یکپارچه‌سازی خدمات و ادغام با دیگر برنامه‌های بانکی شده‌اند.
• این برنامه برای افرادی که نیاز به انجام سریع امور بانکی دارند و از سرعت و امکانات خوب بهره‌مند می‌شوند، مناسب است؛ اما اگر به عملکرد پایدار و خدمات دقیق‌تر اهمیت می‌دهید، ممکن است با چالش‌هایی مواجه شوید.